Fra ris til ros for saksbehandlingen

Dette fremgår av en fersk rapport fra Østfold kommunerevisjon. Men saken startet egentlig med at Høyres gruppeleder, Tage Pettersen, i et leserinnlegg i Moss Avis i juli 2006 skrev at Moss er en kommune der flere avgjørelser tas på kammerset og de med de beste forbindelsene får gjennomslag får sine saker.

Oppvask

Dette endte med verbalt slagsmål i bystyret og at Østfold kommunerevisjon fikk i oppdrag å etterforske påstandene. Det ble imidlertid aldri dokumentert kameraderi eller korrupsjon i kommunene.
Men forvaltningskontoret for tekniske saker fikk flengende kritikk for en elendig og mangelfull saksbehandling.
I rapporten som ble fremlagt for nesten to år siden fikk kontoret refs for sin rutiner. De ble karakterisert som klart kritikkverdige. Det ble også poengtert at denne situasjonen skapte en betydelig risiko for forskjellsbehandling.

Selvkritikk

Dette tok teknisk etats leder, forvaltningssjef Jens Terkelsen selvkritikk på, og det ble nedsatte en gruppe til å gjennomgår rutinene. Disse nye retningslinjene er nå vurdert av Østfold kommunerevisjon i en ny, fersk rapport.
Og nå får Terkelsen & Co en klapp på skulderen av revisjonen. I rapporen fremholdes det at man finner tiltakene som er gjennomført ved forvaltningskontoret for tekniske saker særlig tilfredsstillende.

Bedre omdømme

Videre heter det at Etter vår mening har forvaltningskontoret nå et system der risikoen for ulikebehandling og feil i saksbehandlingen er vesentlig redusert. Det poengteres at påstander om forskjellsbehandling nå kan imøtegås på en bedre måte og at det også kan bidra til å bedre kommunens omdømme.
– Og hva sier du til denne siste rapporten, kommunalsjef Jens Terkelsen.
– Det er hyggelig å få ros for den jobben som er gjort. Vi har nå skriftlige prosedyrer hele veien og kvalitetssikring. Dette er med på å sikre en god saksbehandling. I tillegg har vi også et eget system med kontrollskjemaer, avslutter Jens Terkelsen.