Hjemmesykepleien i Moss sliter med sykefravær

I går skrev Moss Avis om en hjemmebasert tjeneste som led under høyt sykefravær, tilsvarende bruk av vikarer og et medisinsk tilbud som lider under dette.

Problem

 – Vi er klar over over utfordringene og vi er inneforstått med at slik tjenesten fungerer i dag, ikke er godt nok, sier Fjeldbraaten. Hun er kommunalsjef for helse og sosialsaker i Moss kommune.

I følge Fjeldbraaten er de fleste klagene som er blitt registrert i systemet fra Jeløy. Og det er i denne sonen man har de største utfordringene. Mary Eriksen, som vi skrev om i går, og hennes funksjonshemmede mann tilhører denne.

– Jeg er glad for Eriksens engasjement. Skal vi klare de voldsomme utfordringene vi står overfor er vi avhengig av brukerne eller deres pårørende for å sy sammen et tilbud som virker slik det er ment å skulle, sier Fjeldbraaten som fremfor alt ønsker seg stabile arbeidsforhold der og færre tjenesteytere per bruker.

– I dag ser vi at belastningen per ansatt er altfor stor, og det er heller ikke bra.

– Kan du garantere at pasienten gis et tilbud i henhold til vedtak?

– Får man ikke det, må man klage, sier kommunalsjefen. Vi hverken kan eller får glemme hvem tjenesten skal være til for.

Muligheter

I disse dager samles hjemmebaserte tjenester under felles tak på Solgaard skog.

– Det finnes pasienter som ikke våger å påpeke skjevheter i systemet fordi de frykter at det skal ramme dem?

– Det er rykte jeg også har hørt, og jeg blir usedvanlig engstelig dersom det skulle ligge noe i det, sier Fjeldbraaten som håper at ryktet kun er et rykte.

– Det skal i alle fall ikke være noen grunn til å frykte represalier dersom man som pasient eller pårørende ønsker eller har behov for å varsle om skjevheter i systemet. Som jeg tidligere har sagt er vi helt avhengig av innspill og korreksjon for å kunne skape en tjeneste som fungerer etter planen.