480 av Telenors internettkunder i området Årvoll og Vang har siden tirsdag ettermiddag vært uten nett. Grunnen er, ifølge Telenor, brudd på fiberkabler.
– Det er grave- og veiarbeid i området og vi tror at det er grunnen til at mange av våre kunder har mistet nett-tilgangen. Det har tatt litt tid å feilsøke hvor bruddet, eller bruddene er, men vi håper at feilen kan være rettet ved 20.00-tiden onsdag kveld, sier pressekontakt i Telenor – Per Aril Meling til Moss Avis.
Meling kan ikke garantere at feilen blir rettet i løpet av onsdagskvelden, men håper at de raskt finner feilen.
– Dette er krevende feilsøking, understreker han.
Også mobilkunder i Dilling- og Fuglevik-området er rammet av problemer.
– To mobilbaser er påvirket av dette, og det kan resultere i at man ikke får signaler på mobilen i enkelte områder. Det er imidlertid flere mobilbaser i dette området, så det kan være mulig å få signal selv om det ikke virker akkurat der man bor, forklarer Meling.